Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops Doug DuftWelt (nachfolgend „Shop“). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Doug DuftWelt
CIVIC HOUSE 156 GREAT CHARLES STREET QUEENSWAY
BIRMINGHAM
ENGLAND B3 3HN (Vereinigtes Königreich)
E-Mail: support.dougduftwelt@gmail.com
Servicezeiten: 09:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ)

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

3. Überblick: Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Betrieb des Shops, technische Bereitstellung und Sicherheit
• Abwicklung von Bestellungen (Vertragserfüllung), Zahlung und Lieferung
• Kommunikation mit Kunden (z. B. Support-Anfragen)
• Rechtsdurchsetzung, Betrugsprävention und Missbrauchsverhinderung
• Marketing (z. B. Newsletter), soweit Sie eingewilligt haben
• Analyse/Statistik zur Verbesserung des Shops (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

4. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

5. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes.

6. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen einer Bestellung müssen Sie diejenigen Daten bereitstellen, die für den Vertragsabschluss und die Vertragsabwicklung erforderlich sind (z. B. Name, Lieferadresse, Zahlungsdaten). Ohne diese Daten ist eine Bestellung nicht möglich.

7. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

9. Hosting und Shop-Plattform (Shopify)

Unser Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dabei kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. Kanada oder USA) kommen. Hierfür werden geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln verwendet.

10. Logfiles

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Cookies

Wir verwenden Cookies. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

12. Kundenkonto

Bei Erstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir Ihre Daten zur Verwaltung Ihrer Bestellungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Bestellungen und Produkte

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Parfums sowie Schlüsselanhänger mit Duft-Borrifungen) verarbeiten wir Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten.

14. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Es gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter.

15. Versand

Zur Lieferung geben wir Ihre Lieferdaten an Versand- und Logistikunternehmen weiter.

16. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

17. Newsletter

Ein Newsletter-Versand erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Double-Opt-In). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

18. Bewertungen

Bei Abgabe von Bewertungen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten.

19. Analyse- und Marketing-Tools

Analyse- und Marketing-Tools werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt.

20. Social Media

Unsere Website enthält Verlinkungen zu sozialen Netzwerken. Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

21. Empfänger

• Shopify (Hosting & Shop-System)
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• IT-Dienstleister

22. Drittlandübermittlungen

Sofern Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher.

23. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

24. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Stand: 18. Dezember 2025